นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท ZENALL CO., LTD. (“บริษัท”) เคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้เล่น (“ผู้ใช้”) และมุ่งมั่นในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเข้าเล่นหรือใช้บริการเกมถือว่าผู้ใช้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

1. ข้อมูลที่บริษัทเก็บรวบรวม

บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่าง ๆ ตามลักษณะการใช้งานของผู้ใช้ ดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลตัวระบุและข้อมูลอุปกรณ์

1.2 ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

1.3 ข้อมูลจากการเล่นเกม

1.4 ข้อมูลธุรกรรมและการชำระเงิน

หมายเหตุ: บริษัทไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินโดยตรง การชำระเงินดำเนินการผ่าน Apple App Store และ Google Play เท่านั้น

1.5 ข้อมูลด้านเทคนิค

1.6 ข้อมูลเกี่ยวกับโฆษณา

1.7 ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้โดยตรง

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

4. ผู้ให้บริการภายนอก

บริษัทอาจใช้ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ระบบโฆษณา คลาวด์ และผู้พัฒนาเกม เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของเกมอย่างมีประสิทธิภาพ

5. การเปิดเผยข้อมูล

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง หน่วยงานรัฐตามกฎหมาย หรือผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค โดยบริษัทจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก

6. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ข้อมูลอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลในต่างประเทศ โดยบริษัทจะใช้มาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ หรือภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

9. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กร เช่น การเข้ารหัส การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง และการตรวจสอบความผิดปกติของระบบ

10. นโยบายสำหรับผู้เยาว์

เกมนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจ บริษัทจะลบข้อมูลโดยเร็ว

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านเกมหรือเว็บไซต์

12. ช่องทางติดต่อ

ZENALL CO., LTD.
Email: biz@zenall.games

13. นโยบายการลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ใช้สามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องได้โดยตรงภายในเกม Fluffy Town: Cat & Soup

วิธีการลบบัญชี

ข้อมูลที่จะถูกลบ

เมื่อผู้ใช้ดำเนินการลบบัญชี ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกลบอย่างถาวร:

การเก็บรักษาข้อมูลบางส่วน

ข้อมูลบางประเภทอาจถูกเก็บไว้ชั่วคราวตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น ข้อมูลด้านการเงินหรือภาษี) และจะถูกลบเมื่อครบระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาดำเนินการ

คำขอลบบัญชีและข้อมูลจะได้รับการดำเนินการภายใน 30 วัน