ข้อกำหนดการใช้บริการ (TERMS OF SERVICE)

ข้อกำหนดการใช้บริการฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) ใช้บังคับกับผู้เล่นหรือผู้ใช้งาน (“ผู้ใช้”) ที่เข้าถึงหรือเล่นเกม ซึ่งให้บริการโดย บริษัท ZENALL จำกัด (“บริษัท”)

การติดตั้ง เข้าเล่น หรือใช้งานเกม ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดนี้ทุกประการ หากผู้ใช้ไม่ยอมรับข้อกำหนดดังกล่าว กรุณาหยุดใช้งานเกมทันที

1. คุณสมบัติของผู้ใช้

• 1.1 ผู้ใช้ต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปี หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามที่กฎหมายกำหนด
• 1.2 ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเกม

2. การยอมรับข้อกำหนด

• 2.1 การติดตั้งหรือใช้งานเกม ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้
• 2.2 บริษัทอาจแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งผ่านในเกมหรือเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังการปรับปรุงถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

3. บัญชีผู้ใช้และการเข้าสู่ระบบ

• 3.1 ผู้ใช้สามารถเข้าสู่เกมผ่านการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีบุคคลที่สาม เช่น Google, Apple หรือ Facebook
• 3.2 ผู้ใช้ต้องรักษาความลับของข้อมูลบัญชีและอุปกรณ์ของตน
• 3.3 ห้ามผู้ใช้โอน ให้ยืม ขาย หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชี
• 3.4 บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความประมาทของผู้ใช้

4. การใช้งานเกม

ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามข้อห้ามต่อไปนี้:

• 4.1 ห้ามแก้ไข คัดลอก แฮ็ก ดัดแปลง หรือย้อนกระบวนการทำงาน (reverse engineering) ของเกมหรือไฟล์ที่เกี่ยวข้อง
• 4.2 ห้ามใช้สคริปต์ โปรแกรมช่วยเล่น บอต หรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาต
• 4.3 ห้ามกระทำการที่รบกวนระบบเกมหรือผู้เล่นคนอื่น
• 4.4 ห้ามใช้เกมเพื่อเผยแพร่ไวรัส สแปม หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
• 4.5 หากฝ่าฝืน บริษัทอาจดำเนินมาตรการ เช่น ระงับบัญชี หรือปิดถาวร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

5. ไอเทมและการซื้อภายในเกม

• 5.1 เกมมีไอเทมเสมือนจริง สกุลเงินในเกม หรือเนื้อหาเพิ่มเติม (“ไอเทมในเกม”)
• 5.2 การซื้อไอเทมภายในเกมผ่าน App Store หรือ Google Play ถือเป็นอันสิ้นสุด และไม่สามารถคืนเงินได้ ยกเว้นตามนโยบายของผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม
• 5.3 ไอเทมในเกมไม่มีมูลค่าในโลกจริง และไม่สามารถขาย โอน หรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินจริง
• 5.4 บริษัทอาจปรับเปลี่ยนราคา ค่าสถานะ หรือลักษณะของไอเทมได้ตามความเหมาะสม

6. การอัปเดต การแก้ไข และความพร้อมในการให้บริการ

• 6.1 บริษัทอาจอัปเดตหรือแก้ไขเนื้อหา ฟีเจอร์ หรือระบบของเกมได้ทุกเมื่อ
• 6.2 การให้บริการอาจหยุดชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุจำเป็นอื่น
• 6.3 บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวหรือเหตุขัดข้องของระบบ

7. พฤติกรรมของผู้ใช้

• 7.1 คุกคาม ดูหมิ่น หรือสร้างความเดือดร้อนให้ผู้เล่นอื่น
• 7.2 ส่งเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร หรือผิดศีลธรรม
• 7.3 แอบอ้างบุคคลอื่นหรือกระทำการหลอกลวงในเกม

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

• 8.1 ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า งานศิลปะ ตัวละคร ดนตรี โปรแกรม และองค์ประกอบทั้งหมดของเกม เป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือผู้ให้สิทธิ์แก่บริษัท
• 8.2 ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ใช้งานเกมในลักษณะสิทธิ์การใช้งานแบบส่วนบุคคล ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนสิทธิ์ และเพียงเพื่อความบันเทิงส่วนบุคคลเท่านั้น
• 8.3 ห้ามดัดแปลง ทำซ้ำ เผยแพร่ คัดลอก หรือสร้างผลงานต่อยอด โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท

9. บริการภายนอกของบุคคลที่สาม

• 9.1 เกมอาจใช้บริการจากบุคคลที่สาม เช่น ระบบเข้าสู่ระบบ โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ระบบวิเคราะห์ข้อมูล หรือผู้ให้บริการโฆษณา
• 9.2 บริษัทไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบาย หรือการทำงานของระบบบุคคลที่สามดังกล่าว
• 9.3 ผู้ใช้ยอมรับว่าต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการบุคคลที่สามด้วย

10. นโยบายความเป็นส่วนตัว

• 10.1 การใช้งานเกมถือว่าผู้ใช้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท
• 10.2 ผู้ใช้สามารถเปิดหรือปิดความยินยอม (เช่น การแจ้งเตือนโฆษณา) ได้ผ่านการตั้งค่าในเกมหรือในอุปกรณ์

11. การระงับหรือยุติการให้บริการ

• 11.1 บริษัทมีสิทธิระงับบัญชีหรือยุติการให้บริการ หากพบการฝ่าฝืนข้อกำหนด การโกง หรือได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ
• 11.2 ผู้ใช้อาจสูญเสียไอเทมหรือความคืบหน้าโดยไม่มีสิทธิ์เรียกร้องค่าเสียหาย

12. การจำกัดความรับผิด

• 12.1 ความเสียหายจากระบบขัดข้อง
• 12.2 การสูญหายของข้อมูลหรือความคืบหน้า
• 12.3 การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• 12.4 ความเสียหายจากการใช้งานหรือการพึ่งพาข้อมูลจากเกม

13. การชดใช้ค่าเสียหาย (Indemnification)

ผู้ใช้ตกลงชดใช้ค่าเสียหายให้แก่บริษัท สำหรับผลกระทบที่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนด หรือการใช้เกมในทางมิชอบ

14. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย

15. การแยกส่วนของข้อกำหนด

หากข้อใดไม่อาจบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดส่วนอื่นยังคงมีผลสมบูรณ์

16. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

บริษัทอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา การใช้งานต่อถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

17. ช่องทางติดต่อบริษัท

บริษัท ZENALL จำกัด
Email: biz@zenall.games